Prozess- und Anwendungsberater Operations (m/w/d)

Als Prozess und Anwendungsberater Operations (m/w/d)

ANAXCO ist einer der innovativsten Softwareanbieter für cloudbasierte Transport-Management-Systeme. Auf Basis des ERP Microsoft Dynamics 365 entwickeln und betreiben wir ein Transport-Management-System, das Transportlogistikern End-to-End Lösungen zur automatisierten Abwicklung von Speditions- und Transportaufträgen ermöglicht.

In unseren Standorten Sprockhövel und Würzburg arbeiten wir ständig an der Betreuung und Weiterentwicklung der CargoSuite mit dem Ziel namhaften Speditionsunternehmen bei der Umsetzung einer zukunftsfähigen Digitalisierungsstrategie zu helfen.

Unser Ziel ist es, Kunden und internen Teams effiziente Beratung und Unterstützung zu bieten bzw. Software-Lösungen zu entwickeln, die das Automatisierungslevel heben, um den Arbeitsalltag zu erleichtern.

Als Mitglied unseres Teams trägst du entscheidend zur Betreuung unserer Kunden sowie zur Konzeption und Umsetzung unserer Software-Lösungen bei. Du nutzt Dein fundiertes logistisches Verständnis und Gespür für operative Prozesse, um effiziente Lösungen zu platzieren und Kundenanforderungen optimal umzusetzen sowie zu supporten. Dabei behältst Du stets den Mehrwert für Kunden und des Unternehmens im Blick und unterstützt aktiv die Vision einer transparenten, integrierten und nutzerfreundlichen Software-Lösung.

Dein Job

• Deine Bühne: Du betreust unsere CargoSuite auf Basis von Microsoft Dynamics 365 F&O direkt bei unseren Kunden und bist der Profi für alles, was im operativen Tagesgeschäft der Spedition passiert.
• Operatives Tagesgeschäft: Auftragserfassung, Disposition und Abfertigung sind dein Zuhause. Du bildest diese Prozesse sauber im System ab und sorgst dafür, dass die Abläufe genau zur Realität auf der Fläche passen.
• Analyse & Konzept: Du erkennst zusätzliche Funktionsanforderungen, entwickelst saubere Feinkonzepte als Grundlage für die Entwicklung und begleitest die Implementierung mit aussagekräftigen Funktionstests.
• Support & Bindung: Mit verständlicher Doku und kontinuierlichem Support machst du aus Projekten langfristige Kundenbeziehungen und bleibst dran, auch wenn das Go-live längst vorbei ist.
• Fachliche Domäne: Du musst kein Logistik-Profi sein, aber operative Speditionsprozesse sollten dich reizen, da wo Logistik auf moderne ERP-Welten trifft.

Dein Profil

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium im Bereich Transport, Logistik, Spedition. Perfekt, wenn du bereits auf operativen Prozessen in der Transportlogistikwelt basiert hast.
• Du hast eine hohe IT-Affinität und kannst dich schnell in komplexe Themen einarbeiten.
• Der Kunde ist immer in deinem Fokus. Ihm zu helfen deine Mission.
• Du bist ein Teamplayer und willst dich weiterentwickeln.
• Du magst kein tägliches Einerlei. Abwechslung, immer wieder neue Herausforderungen reizen dich.

Das Bieten wir unseren Mitarbeitenden

• Ankommen und bleiben: Bei uns landest du in einem Team, das zusammenhält, mit kurzen Wegen, offenen Türen und der Chance, wirklich etwas zu bewegen.
• Flexibel arbeiten: 31 Tage Urlaub und variable HomeOffice-Möglichkeiten (bis zu 100% HomeOffice sind bei uns möglich), um Job und Leben gut unter einen Hut zu bekommen.
• Fit bleiben mit HanseFit: Ob Gym, Schwimmbad oder Kletterhalle, mit unserer HanseFit-Mitgliedschaft trainierst du deutschlandweit in tausenden Studios, ganz wie du Lust hast.
• Für später vorgesorgt: Wir unterstützen deine betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss, damit du heute schon entspannt an morgen denken kannst.
• Corporate Benefits: Dauerhafte Rabatte bei hunderten Marken, von Technik über Reisen bis Mode. Sparen, wo andere voll zahlen.
• Moderne Hardware: Diensthandy und Dienstlaptop auf aktuellem Stand gehören selbstverständlich dazu, damit du überall produktiv und gut ausgestattet bist.