Client Delivery Manager TI-Gateway

In dieser Rolle unterstützen Sie den Betrieb und die Weiterentwicklung von IT-Lösungen im Gesundheitswesen. Sie arbeiten eng mit Partnern und internen Teams zusammen, um Störungen zu beheben, Anforderungen zu analysieren und Wissen zu dokumentieren. Sie bringen Fachkenntnisse zu Konnektoren, Kommunikationsfähigkeiten und Netzwerktechnik ein, um hochwertige Services zu liefern. Die Position passt in Worldlines Mission, sichere TI-Komponenten im Gesundheitswesen zu etablieren und die Kundenprozesse zu optimieren. Gestalten Sie aktiv den Wandel in der Tele­ma­tik-Infrastruktur mit und tragen Sie zur internationalen Firmenevolution bei.

• Gleitzeit & mobile Working
• Betriebliche Altersvorsorge
• Individuelle Weiterbildungsprogramme
• Jobrad
• Mitarbeiterrabatte

• Projektleitung gegenüber Resellern, fachliche Beratung und Serviceverantwortung
• Unterstützung im täglichen Service bei Kunden
• Entgegennahme, Analyse und Problemlösung von Fehlermeldungen und Anfragen
• Planung und Abstimmung mit Betriebskollegen
• Dokumentationserstellung und -pflege

• Beherrschung der deutschen Sprache
• Produktkenntnisse von Komponenten (z.B. Konnektoren) und relevanten Systemen im Gesundheitswesen
• Netzwerk- und IT-Kenntnisse
• Idealerweise praktische Erfahrung mit Telematikinfrastruktur im Gesundheitswesen als Systembetreuer oder DVO
• Kommunikationsstärke, analytisches Denken und Teamfähigkeit

• Kommunikationsstärke
• analytisches Denken
• teamfähige Persönlichkeit
• Konnektoren
• Systeme bei Leitungserbringern
• Fachdienste im Gesundheitswesen