Specialist Shop- and Conversion Management / Shop- and Conversion Manager (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Overview

In dieser Rolle gestalten Sie die Onsite Customer Journey und verbessern die Conversion-Rate durch datenbasierte Entscheidungen. Sie arbeiten eng mit Design- und Content-Teams zusammen, steuern Projekte mit Fokus auf Online-Erlebnis und beobachten Markttrends, um Potenziale für unsere Online-Shops abzuleiten. Sie tragen zur Skalierung der Customer Experience bei und arbeiten in einer mittelständischen Familienunternehmenskultur mit offener Kommunikation. Der Job verbindet operatives Shop-Management mit analytischer Tiefe und bietet Gestaltungsspielraum in einem wachsenden Umfeld.

Leistungen / Benefits

30 Tage Urlaub
Mobiles Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Individuelle Weiterbildungsmoeglichkeiten
Mitarbeiterevents
Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte

Verantwortungsbereiche

Umsetzung und Weiterentwicklung von Kampagnen entlang der Onsite Customer Journey und Sicherstellung einer exzellenten Customer Experience
Analysieren von KPIs, Durchführen von A/B-Tests und Ableiten von Maßnahmen zur Steigerung der Conversion-Rate
Content-Koordination in Zusammenarbeit mit Designern und Content-Teams zur wirkungsvollen Platzierung von Inhalten im Shop
Projektmanagement mit Online-Fokus und Einbindung relevanter Stakeholder aus verschiedenen Teams
Markt- und Wettbewerbsbeobachtung, Ableitung von Potenzialen für die Online-Shops

Zentrale Anforderungen

Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im E-Commerce, idealerweise international
Sehr gutes Verständnis von Shopsystemen (Shopify, Magento) und Analyse-Tools (Google Analytics, Adobe Analytics)
Ausgeprägte Zahlenaffinität und sicherer Umgang mit KPIs sowie gängigen Analyse- und Testing-Tools
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Teamorientierte Arbeitsweise, klare Kommunikation und eigenständige Hands-on-Mentalität